在一般性货币政策工具中，中央银行掌握完全主动权的是（）。 公开市场操作政策。 消费者信用控制政策。 贴现政策。 窗口指导政策。
保险的要素是指进行（）所应具备的基本条件。 保险经营活动。 保险经济活动。 保险经纪活动。 保险公估活动。
物流信息系统可以划分为三个层次，其中不包括（）。 管理层。 控制层。 决策层。 作业层。
根据（）的不同，企业物流可分为生产企业物流和流通企业物流。 企业性质。 物流活动主体。 运输方式。 空间范围。
在物流系统中起缓冲、调节和平衡作用的物流功能是（）。 运输。 仓储。 装卸搬运。 流通加工。
100ml牛奶所产生的能量约为（）
