当前位置:邮政储汇业务员考试题库>第十一章邮政储蓄特列业务处理题库

问题:

[单选] 因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用,客户可以在()任一联网网点柜台办理换折手续。(五级、四级)

A . A、县市局内
B . B、开户局
C . C、省内
D . D、全国

有权机关在查询个人存款信息时,必须提供县团级以上(含)机构签发的()。(五级、四级) A、机关证明书 。 B、工作证 。 C、身份证 。 D、协助查询存款通知书。 有权机关在网点办理查询时,柜员经()授权后才可办理。(五级、四级) A、综合柜员 。 B、支局长 。 C、业务管理员 。 D、不需授权。 客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日()个月。(五级、四级) A、6 。 B、12 。 C、24 。 D、36。 补发新折,不打印所有明细的是()。(五级、四级) A、活期 。 B、零整 。 C、存本 。 D、整零。 活期账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回()办理。(五级、四级) A、省内 。 B、全国 。 C、县(市)内 。 D、开户局。 因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用,客户可以在()任一联网网点柜台办理换折手续。(五级、四级)
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